KÖPVILLKOR

Öppettider

Webshopen är öppen året om/dygnet runt.

Våra kontorstider:

Måndag- torsdag 08.00-13.00

Fredag- söndag samt helgdagar STÄNGT

Det går alltid att maila oss vid frågor.

Leveransutskick sker Måndag-torsdag. /Helgdagar STÄNGT

 

 

Beställning

Alla beställningar sker via Internet för privatpersoner.

Är du företagare vänligen konakta oss på Info@chrisbels-glutenfria.se  eller tel: 072-8284984.


Betalning

Alla priser anges i SEK inkl. moms.

Kontokort: Pengarna reserveras vid köp och dras inom 1-2 bankdagar efter ditt köp. 
Accepterade kort: Visa, Visa Electron, Mastercard och Maestro


Är du företagare måste organisationsnummer uppges och att man är registrerad och folkbokförd i Sverige. Du måste vara över 18år och inte ha några betalningsanmärkningar. 

Fakturahanteringen sker via PayEx. Fakturerngsavgift 15 kr tillkommer. Fakturan betalas inom15 dagar därefter kommer påminnelse på 60 kr och sedan kommer inkassokrav på 180 kr.

 

Företag

Är du företagare och vill beställa vänligen kontakta oss eftersom vi har andra priser vid beställning.

 

Leveranssätt

Postpaket levereras med DHL till närmaste utlämmnings ställe.  

 

Rätt personuppgifter

Det är viktigt att du fyller i dina personuppgifter rätt så att paketet kan levereras till dig. Varje paket som går i retur debiteras en kosnad på 300 kr till beställaren. Glöm inte att skriva ditt mobilnummer och din e-postadress eftersom DHL måste kontakta dig på något sätt och meddela att paketet har kommit.  

 

 

Ej uthämtad paketförsändelse

För paketförsändelse som inte hämtats ut inom 14 dagar, utan gått i retur till Chrisbels Glutenfria debiteras  en avgift på 300:- för att täcka våra transport- och administrationskostnader.

 

Skadad vara

Om varan skadats under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut paketförsändelsen hos Posten eller något av dess ombud. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela oss via e-post omgående. När du har skickat tillbaka varan och när vi konstaterar att den är skadad betalar vi tillbaka det belopp du betalat (exkl. frakt- och övriga kostnader). Återbetalningen sker inom 30 dagar till angivet konto.

 

Leveranstid

Normal leveranstid är 2-5 vardagar, beroende på vart i landet man bor. Vid hög orderingång kan leveranstiden bli längre än normalt. Vi reserverar oss för slutförsäljning av våran produkt.

 

Leveranser utanför Sverige

Kontakta oss om du beställer från annat land då andra fraktavgifter och moms kan tillkomma.

 

Ångerrätt

När du köper alla typer av livsmedel över internet har du ingen ångerrätt enligt konsumentköplagen. 

 

Priser

Prisjustering kan förekomma beroende på om marknads priser ändras.

 

Personuppgift och Kundsekretess

Chrisbels Glutenfria är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter behandlas av Chrisbels Glutenfria för att kunna administrera dina inköp. Våra kunduppgifter hanteras konfidentiellt och kommer inte att lämnas ut till någon tredje part.

 

Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även e-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt, kortbetalning via SSL-krypterad uppkoppling och fakturering endast till företag. Ni behöver alltså inte lämna ut något kreditkortsnummer till oss för att handla hos oss.

 

Fraktkostnader

Vi tar ut en enhetsfrakt på  49 kr per order. Fraktfritt över 400 kr. 

Detta gäller endast privatkunder.